Recours

Personnes qualifiées

La personne qualifiée informe et aide les usagers à faire valoir leurs droits. Elle assure un rôle de médiation entre l'usager et le service.

Les personnes, ci-après nommées, ont été désignées personnes qualifiées pour le département du Morbihan :

  • Madame Anne-Marie MASSON
  • Monsieur Jacques LE FORESTIER
  • Monsieur Christian TABIASCO
  • Monsieur Gérard HELLEC

Ces personnes peuvent être contactées à :

  • la délégation Départementale du Morbihan de l'ARS de Vannes
  • la direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités de Vannes
  • la direction Générale des Interventions Sanitaires et Sociales de Vannes

 

Médiateur à la consommation

En cas de difficultés l'usager peut exprimer ses réserves. Tout au long de l’année, il peut  nous contacter pour nous faire part de ses satisfactions ou insatisfactions  :

  • Par téléphone au 02 97 24 14 64
  • Par mail à services@sef-morbihan.fr
  • Par l’intermédiaire des intervenants

A défaut d’accord amiable, l’usager peut contacter sans frais le médiateur de la consommation :

Association Nationale des Médiateurs ANM Conso
2 rue de Colmar
94300 Vincennes
du lundi au vendredi de 9h à 12h au 01 58 64 00 05
contact@anmconso.com / www.anm-conso.com